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036 有些遗憾（第4页）

培训课程排得很满，每天上午是专家理论讲授，下午是实战事例讲解和营销报告，晚上分组讨论。

专家讲授主要由大学旅游系的讲师、教授进行理论系统培训；实战讲解和营销报告主要是邀请省内外知名旅游公司的老总和营销专家进行经验交流和个例分析；分组讨论是学员结合每日白天的学习情况结合自身工作谈体会，张伟和徐君等30人为一组。

张伟本来的打算是很好，白天学习，晚上出去溜达，或者和伞人姐姐聊天。

可是，现在时间这么紧张，白天无暇他顾，晚上分组讨论完都是10点多，别说出去玩，就是和伞人姐姐网上聊天都不尽兴，因为徐君在旁边，一则怕他看见，二则上电脑太久，会影响他休息。

所以，张伟每次讨论结束回来上网，都是简单和伞人姐姐汇报一下当天学习的情况和自己的体会，然后就关电脑休息。

偶尔课间或者饭后散步，张伟也会间接向徐君打听美女陈瑶董事长的情况，而徐君除了对陈瑶在单位的情况了解，对她工作以外的私人情况竟然知之甚少。

“我们陈董的个人私生活我们公司里的人基本谁都不知道，她也从不和我们谈，我们也不好问，和她只谈工作。不过，她对我们的私生活倒是很关心，谁哪天过生日，谁父母身体不好，谁老婆生孩子，她都知道，少不了要送个鲜花，送个礼品的，老好了。”徐君有时候会得意洋洋地告诉张伟。

原来神仙美女陈瑶是这么有人情味的董事长。张伟听了心里暖洋洋的。

那么前几天自己在海南遇到陈瑶也不足为奇，做旅游的都是天南海北到处跑，她可能也是带团去旅游的。假日旅行社这么响当当的旅游公司，海南团肯定不少。

一个组建才2年的旅行社能在当地打出名声，这个陈瑶也真是不简单。

“我看你给我那简介上你们公司全家福的照片中间那个是你们陈董吧，看起来好年轻啊。她多大了？”张伟问徐君。

徐君狡猾地笑笑：“不错，是陈董，不过，她多大，可不能说哦，女人的年龄是保密的，也是我们做员工的不能泄露的哦，哈哈，你自己猜吧。”

张伟呵呵一笑，徐君这家伙保密观念还挺强。

学习进行得很顺利，也很快，今天是最后一天，下午就结束了。

何英上午打电话来，要开车来接张伟。张伟没同意，告诉她说自己要和海州的几个同行一起坐公共汽车明天回去，已经都说好了。何英一听没辙了，也就作罢。

这几日何英一直在忙孩子的事情，所以张伟基本上是平静的。自己接的那个版纳团昨天已经顺利出发了，何英专门安排了一名经验丰富的老导游做全陪。

上午的课程结束前，主持人告诉大家，说下午的报告将邀请一位年轻的资深旅游营销专家，请大家3点钟准时到会场，不要迟到。

年轻的资深旅游营销专家，这几个头衔一下子打动了张伟的心。这几天的学习，让张伟受益匪浅，特别是每天下午的报告会，听到那些同行姣姣者的经验之谈，真是感觉山外有山，人外有人，想想自己，真有井底之蛙的感觉。今天下午又将有一位资深旅游营销专家来做报告，看来又有得学了。

张伟下午准时来到教室，兴冲冲地等待报告会开始。

2点整，主持人宣布报告会开始：“今天，我们有幸邀请到为我们做报告的是，我们兴州本土迅速崛起的一家明星旅游企业的负责人，一位年轻的资深旅游营销专家，营销实战最成功的实践者，兴州市假日旅行社董事长兼总经理——陈瑶女士！”

“哇，是我们陈董啊！”徐君兴高采烈地和大家一起热情鼓掌。

看来，陈瑶来做报告的事情徐君也不知道。

张伟一下子呆住了，痴痴地看着神仙美女陈瑶在热烈的掌声中走上前台。

年轻的资深旅游营销专家原来是神仙美女董事长陈瑶！

陈瑶穿一身蓝色套装，白底衬衣，头发挽成一个发髻盘在脑后，双目明亮而有神。

张伟痴痴地看着陈瑶走上讲台，心里充满了吃惊、兴奋、激动……

徐君得意地碰碰张伟的胳膊：“哎，我们老大做报告，肯定很精彩，好好听哦。”

张伟点点头，睁大眼睛，目不转睛地看着陈瑶，前排和讲台只有几米的距离，张伟甚至能看清陈瑶漂亮的双眼皮和小巧可爱的鼻子。

这几天下午来做报告的人都习惯带一手提电脑，便于随时提醒自己别有遗漏或失误的地方，令张伟和所有学员感到意外的是，陈瑶没有带手提电脑，只带了一个蓝色的讲义夹上了讲台。

陈瑶站在讲台上，缓缓扫视了一圈会场，目光里充满友好和自信。

扫视到前排的时候，陈瑶的目光和张伟相互对视了一下，非常短暂，大概连半秒都不到，陈瑶眼里闪过一丝笑意，微微颔首。

张伟感觉陈瑶看自己的眼神里没有意外和惊喜，仿佛见到她是意料之中的事情。

张伟心里一阵激动，天哪，她还记得自己，还记得前些日子在天涯海角的邂逅。

陈瑶在向全体学员致以注目礼后，开始了她的发言。

“尊敬的来自全省旅游系统的各位同行，大家下午好，我叫陈瑶，来自兴州假日旅游，今天很高兴能有机会和各位同行交流切磋……”

陈瑶的讲话清晰持重，语音动听，姿态谦逊，语气温和婉转，一下子就拉近了和学员的距离，会场十分安静，大家都注意听陈瑶的发言．

“在这里，我想纠正刚才主持人先生给我的的一个定位，我和大家一样，都是同龄人，所以年轻我领受了，即使我们没有一个很年轻的身体，但我们一定都有一颗年轻的心；但资深和营销专家这两个称谓是在是不敢担当，在各位营销同行面前，让我汗颜。同时，这几天每日下午都有真正的旅游营销资深专家和前辈给大家做报告，大家一定也都受益匪浅。我今天谈不上做报告，只是借这个机会和大家交流切磋，在我发言的时候，欢迎大家随时提问，共同探讨，共同提高……”

陈瑶平易近人，从人本管理的角度为切入点，结合实战范例和目前国内国际旅游业的动态，深入浅出地分析了旅游营销的现状，对如何做好金融危机情况下的旅游营销提出了自己的见解。

学员们听得十分认真，纷纷做着笔记。

张伟边做笔记，边注视着陈瑶的举手投足、音频笑貌，心里暗暗赞叹不已，真是人不可貌相，海水不可斗量，此女子不但容貌绝色，其内在气质、涵养、素养、思想、知识更是一般人所不能及，真正的才貌俱佳，表里如一。

陈瑶的声音十分悦耳动听，普通话又标准，略带南方人的软绵，听起来真是一种享受。

张伟看着陈瑶落落大方地在讲台上引经据典，侃侃而谈，听着陈瑶幽默风趣的讲解，不觉着了迷，恍恍惚惚感觉陈瑶仿佛变成了伞人的化身，仿佛伞人姐姐正在讲台上讲话。

不知怎的，张伟感觉陈瑶讲话的风格和语气和伞人姐姐非常相似，虽然张伟没有听过伞人姐姐的声音，但他感觉陈瑶好像是如此的熟悉，充满亲切和亲近感，仿佛是许久的好友。

看着陈瑶，看到自己朝思暮想的美女此刻就在眼前，聆听着她的声音，近在咫尺，张伟心里充满了幸福和感动，快乐在全身蔓延。

陈瑶对旅游营销的见解非常到位，对目前旅游业内的现状和存在的问题分析地十分深刻，对旅游营销如何突破金融危机带来的低迷提出的建议十分中肯，学员们不时自发地报以热烈的掌声。

张伟突然发现一个细节，陈瑶在报告的过程中，自始至终没有打开带来的讲义夹，全部是现场口头自由发挥。

张伟有些吃惊，能做到这一点，需要十分娴熟的专业知识和高度清晰的大脑条理，非一般人所能为，而陈瑶竟然能做到！

张伟在赞叹的同时，开始由衷佩服陈瑶。

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